Анна
Заказывала печать изображения на кружке, результат ужасный. Изображение получилось не четким и цветопередача подкачала!!!!! Свои претензии высказала, меня же и обвинили!!!! Хотя файл для печати был высокого качества. не советую тут печатать!
Ответ: Уважаемая Анна.
Начнем с того, что невероятно удивлены вашему отзыву.
Всем заказчикам, у которых возникают сомнения по цветопередаче, мы предлагаем предварительную пробную печать. Вы отказались, указав на то, что желаете получить кружку срочно. Наш дизайнер, в максимально сжатые сроки, выполнил для Вас макет для печати - прозрачный акварельный рисунок, несколько раз редактируя его. О том, что Вы желаете получить яркую печать полупрозрачного акварельного рисунка, который априори не может быть ярким, тем более четким, Вы ничего не сказали.
В офисе, при получении, указали на данный факт, в вежливой форме, Вы согласились. Никаких конфликтов не было, тем более обвинений.
Мы работаем, чтобы каждый клиент оставался доволен, поэтому предлагаем выполнить новую печать на кружке по себестоимости с бесплатным редактированием макета.
Надеемся на взаимопонимание.
Спасибо.