Здравствуйте Анастасия!
Хочу поблагодарить лично за Вашу работу и отношение к клиентам,картины получились замечательные,уже висят в интерьере)))

Ответ: Большое спасибо, Надежда, рады, что вы остались довольны!

Уважаемая Наталья, Спасибо за оперативное выполнение и доставку заказа. Уверена, такой подарок удивит и понравится адресату.
Желаю вашей компании процветания, буду вас рекомендовать знакомым.

С уважением,
Маргарита

Уважаемый Петербуржский портрет!
П.Портрет! Дорогой мой П.Портретик!

Благодарю тебя за активное сотрудничество в уходящем году и очень надеюсь на его продолжение!
Поздравляю тебя, всех твоих сотрудников и их близких с наступающими Новым Годом и Рождеством!

Желаю вам всем здоровья, счастья и благополучия в наступающем и всех последующих годах!!!

Уррраааааааа!!!!

Быстро и очень качественно, несмотря на единичный тираж и маленький формат. Теперь буду оформлять здесь все свои работы и рекомендовать.

Ответ: Будем рады видеть вас снова, Константин. Большое спасибо за отзыв о нашей работе. Очень рады, что вы остались довольны.

Очень благодарны за картины Ван Гога!
Каждый день получаем эстетическое наслаждение!
Картины вписались в интерьер так, как будто должны были висеть там всегда!
Всё сделано качественно и своевременно. Краски яркие.
Обслуживание доброжелательное и душевное.
Так держать!

Ответ: Спасибо огромное за такой теплый отзыв! Будем рады видеть вас вновь в нашей мастерской.

Благодарю всех сотрудников мастерской и Вас лично Настя я очень доволен картиной !!!!Отличный багет надёжная упаковка быстрая доставка!!!!Уже вчера всё повесил!!Любуюсь!!!!Спасибо!!!!

Анастасия, здравствуйте. Хочу поблагодарить Вас и Вашу фирму за доставленное удовольствие от лица именинницы. Картина ОЧЕНЬ понравилась!! Спасибо огромное!

Уважаемые Петербургские портретисты! В третий раз делаю у вас заказ портрета на холсте и опять нечеловечески доволен))). Спасибо за работу. Обязательно буду обращаться снова и рекомендовать!!!

Ответ: Спасибо! Всегда Вам рады! Ждем с новыми заказами ;)

Добрый день!

Большое спасибо за потрясающий портрет, очень довольны и обязательно будем вас всем советовать.

Крайне недоволен Вашей работой.
Особенно менеджером Дмитрием с 5 Советской.
Заплатил 3 тр. предоплаты 15.02.
первый макет получил 19.02 он был похож на шарж плохого качества(заказывал портрет маслом) пытался внести исправления (по почте . связать меня с исполнителем по телефону Дмитрий отказался)
20.02 дали нового художника на словах .
21.02 Пришёл возвращать деньги. Дмитрий деньги вернуть наотрез отказался.После долгой ругани удалось у него узнать телефон руководства.
Итог Вернули 1800 .1200 забрали за работу дизайнера
(второго) сегодня получил более менее приличный макет.но он мне не нужен. Принципиально не имею дело с хамами и обманщиками.
Видно многое зависит от конкретного исполнителя-плохой менеджер, плохой художник-в итоге испорченное настроение.

Ответ: Уважаемый Александр, к сожалению, если у вас все вокруг плохие, мы ничем не можем вам помочь. Да и сомневаюсь,
что кто-то сможет. Приносим извинения за испорченное настроение. Желаем вам счастья и удачи.

Сегодня забрала свой заказ. Хочу сказать вам огромное спасибо. Фото на холсте получилось супер! Думаю, именинница, для которой был сделан заказ, останется очень довольна! Успехов и процветания вашей команде!!!

Ответ: Большое спасибо!

06.02 оставила заявку на расчет оплаты заказа. Откликнулся Вячеслав Сафонов. Сегодня 08.02, я теряю дни и в ответ тишина. Жуткое отношение к потенциальным клиентам.

Ответ: Здравствуйте, Елена.

Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте о работе компании и в частности о сотруднике Вячеславе Сафонове.
На данный момент данный сотрудник уволен в связи с утратой доверия.
Ваш отзыв только подтвердил правильность решения руководства.
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

Со своей стороны можем предложить скидку 20% на будущие заказы для Вас.
Наиболее оперативно заказ можно оформить и обсудить в мастерской по телефону 8 967 599 05 11 или почте portret-spb@ya.ru.

С уважением, Наталья

Большое спасибо за работу, все быстро , качественно.Обязательно закажем еще.

Делала заказ на портрет. Результат превзошел ожидания. Печать сочная. Помогли подобрать багет очень удачно. Я в полном восторге. Спасибо большое за чуткое обращение с клиентами. Особенно большое спасибо :Анастасии, дизайнеру Веронике, багетному мастеру Дмитрию.С. наступающим Новым годом!

Вячеслав, добрый день!

Забрали картину на прошлой неделе, но повесить удалось вот только на выходных, работа сжирает любое желание повисеть на стремянке с перфоратором :)

Спасибо большое за отличную работу и сервис! Вы - единственный, кто сам нашел исходник для печати именно в желаемом мне размере. Остальные предпочитали спихивать и отнекиваться. Я сама работаю руководителем отдела клиентского сервиса, и это очень здорово, когда так относятся к своей работе.
Отдельное спасибо, нет, СПАСИБО за качество печати! Мы с мужем в восторге, картина превысила все наши ожидания. Если ремонт нас не убьет, то картины в гостиную и коридор я буду заказывать только у вас :) Ну и конечно, всем друзьям я буду вас искренне советовать.

С огромной благодарностью,
Ирина.

Спасибо!!! Так классно вписалась картина . Теперь у меня в ванне окно в Париж.

Ответ: Отлично! Очень рады, что вам нравится)) Ждем с новыми заказами;)

Анастасия, Наталья, и Ваша команда "золотые ручки", добрый день!
Огромное спасибо за Ваш добросовестный труд, терпение, и сказочно трогательный портрет! Оригинал получился даже лучше макета. Именинник был в восторге от подарка, а мы счастливы от оперативно и качественно реализованной идеи подарка любимому человеку.
Уверена, ещё не раз к Вам вернёмся мы и наши знакомые.
Супер!

Очухалась в 9 вечера, на следующий день нужно фото на холсте в подарок, набрала Петербургский портрет, рабочий день давно закончился, но все равно перезвонили через 10 минут, проконсультировали, приняли заказ, пообещали дождаться фотку, которую я еще даже и не выбрала на тот момент. И не обманули, отправила в середине следующего дня, а они умнички, успели все изготовить и еще и доставить по нужному адресу в обещанный срок. Качеством довольна, никаких претензий. Очень благодарна!

Анастасия, добрый день.
Получилось отлично. Просто шедевр.
Большое спасибо вам и всем вашим коллегам.