Сегодня забрала фотографии на пенокартоне для выставки. Все чудесно. Без нареканий. Большое спасибо за оперативность и качетво!

В заказе указывала,что мне нужно перезвонить после заказа,не перезвонили.Увидела через 2 дня только.Далее,когда заказ был оформлен и выполнен, никто не сказал,что он должен быть забран из мастерской,а не из офиса.И,наконец,получив заказ, уголок багета был поврежден,а металлические держатели картона сзади частично отвалились.Ужасное обслуживание.

Ответ: Уважаемая, Евгения.
Спасибо за отзыв.
Мы обязательно примем ваши замечания и постараемся стать лучше. Пара слов о вашем заказе:
1. Вам звонили, но не смогли дозвониться, поэтому ответили письмено. Это нормальная практика.
2. Ваш заказ был оформлен на производстве, поэтому и забирать его было нужно на производстве. Стоило сделать один звонок и попросить доставить заказ в офис.
3. Вас убеждали, что на формат 60х90 см пластиковый багет шириной 1 см не подойдет. Рама будет хлипкая. Такой багет используется только для рам формата А4 и не более. Вы же отвергли наши советы и умоляли сделать так. Не удивительно, что пока вы донесли ваши хлипкую раму до дома умудрились уголок отколоть. Странно, что она вообще не развалилась.
Резюме: какой клиент такое и обслуживание.
Всего вам хорошего.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!!!! за вашу работу!!!!! Портрет получился шикарный! Восторг и эмоции трудно было сдержать смотря на него! Благодарю Илью и Наталью за понимание и доброжелательность!!!!!! За то,что учли все нюансы и изготовили раньше назначенного срока. Спасибо большое!!! Вы ЛУЧШИЕ!!!!!!! Успехов вам во всём !!!!!

Ответ: Ирина, спасибо вам большое за такой чудесный отзыв. Мы сами очень довольны результатом работы над вашим портретом в образе рыцаря. Всегда вам рады!

Заказывали печать на холсте фотографии. Сделали всего часа за полтора, правда с небольшой наценкой, но цена все равно ниже чем у кого либо. Спасибо. Теперь только к вам.

Хочу сказать,огромное спасибо,за то, что за пол дня сделали цифровую живопись. Что всё было на высоком уровне. Не переставайте радовать нас своей работой!

Большое спасибо за такую качественную работу над картиной под кодовым названием "Девушка и лев". Героиня была в восторге, подарок удался! Смотрится на стене просто шикарно :) - и багет удачно подобрали. Молодцы!

Заказывала шарж на скрипача с педагогом.Персонажам очень понравилось!Замечательный получился подарок-памятный и веселый!
Спасибо большое за хорошую работу и отличное настроение!

СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

Картина супер! Подарок удался!
Все счастливы, довольны, куча положительных эмоций (гости не могли наглядеться, трогали, гладили, думали наверное что я её с «Эрмитажа» принёс))))!

Очень приятно было работать с Вами (оперативно, качественно и главное красиво), ещё обращусь и не раз!

Всем советую!!!

Ответ: О! Павел, спасибо, нам очень приятно. Этот портрет маслом был просто супер! Сами гордимся такой работой!

Портрет получил, все просто отлично. Было очень приятно с Вами работать.

Ответ: Спасибо! Нам тоже!

Поразительно! Делал кружку и подушку и сделали за час и без всякой наценки. И качественно и всё понравилось. Теперь всегда я буду делать сувениры только в этой мастерской. Спасибо.

Делал сразу несколько заказов - во-первых, портрет по фото маслом - в подарок сестре и сразу себе модульные картины в офис. Признаюсь честно, не ожидал от художников таких слаженных действий и четкой работы. Правда, эскиз портрета задержали на один день, что вобщем то было некритично. Но зато результат превзошел все ожидания. Реально круто получилось. Модульные картины тоже получились хорошо, хотя выбрал самый дешевый вариант изготовления. Краски яркие, изображение четкое. Большое спасисбо за работу. Обязательно буду обращаться в будущем. С уважением, Евгений Садриков

Ответ: Спасибо, Евгений. Мы очень старались!

Спасибо большое за проделанную работу ! В особенности Екатерине,Евгению,девушкам из доставки ! Очень качественная работа! Удобные способы оплаты! Я ни разу не вышел из офиса сделали мне заказ полностью со всеми сопровождениями я ни минуты не потратил своего времени на дорогу . Мой подарок был самый неожиданный и все были в восторге ! Спасибо коллективу "Петербургский Портрет" ! Я знаю что теперь дарить на юбилеи! Вам процветания и побольше клиентов ! До новых заказов !

Ответ: Спасибо. Рады работать для вас!

Спасибо огромное всем, кто принимал участие в создании нашей картины! Своей работой вдохновляете нас на новые заказы! До встречи!

Большое спасибо всем мастерам Петербургского портрета. Сделали рамы для фотографий с паспарту прямо при нас, очень быстро и качественно все! Отдельное спасибо Наталье за помощь в выборе и профессиональный подход.

Просили срочно изготовить паспарту. Договаравались сделать к 16 часам. Пришла 18 часов заказ не был готов, надо было ждать еще полчаса. В результате мы опоздали со сдачей работы в срок. А производили такое хорошее впечатление....

Ответ: Уважаемая Светлана. Приносим извинения, в тот день работал всего один мастер, второй заболел, поэтому возникла такая накладка. Несколько странно, что вы не упомянули, что вам выполнили срочный заказ без предоплаты и без наценки за срочность. Почему то люди которым идешь навстречу и хочешь помочь, никогда не благодарят, а только высказывают претензии и недовольство. Спасибо за понимание.

Спасибо СПб Портрету, в частности, Екатерине за профессиональный подход к оформлению ретро-фотографии , помощь в выборе материалов, консультирование, оперативность и просто за доброе отношение. К таким людям всегда хочется обратиться еще не раз. Удачи и процветания Вашей компании!

Благодарю коллектив мастерской за выполненную работу. Всё в срок и качественно. Одно слово - профессионалы!

Ребята! то что вы делаете супер. Фото на холсте оч.крутое. Висит - радует. Спасибки вам!!!

Заказывали печать фотографий на холсте и аренду мольбертов. Фото на холсте сделали отлично. Печать яркая и отличная цветопередача.
По срокам оперативно. Без проволочек.
Все четко. Обратимся еще. Спасибо.

Заказывал печать фото на холсте в большом формата -150х90 см. Во-первых хочу сказать - что очень порадовало качество обслуживания, очень вежливые сотрудники. Все показали, рассказали, предложили разные варианты. Также цена. Ниже чем в других местах раза в 2 - не меньше. Печать на холсте получилась реально дешево! А качество отличное. Всем выражаю огромную благодарность, а особенно менеджеру Екатерине и дизайнеру Веронике. СПАСИБО!!! Всем рекомендую.